A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinou a suspensão das operações da Voepass Linhas Aéreas a partir desta terça-feira, 11, alegando que a companhia não atendeu aos requisitos de segurança exigidos. A decisão foi anunciada na madrugada e tem caráter provisório, valendo até que a empresa comprove sua capacidade de garantir um nível de segurança adequado.
A suspensão ocorre no contexto de um monitoramento rigoroso iniciado após um acidente com um avião da Voepass em Vinhedo (SP), no ano passado, que resultou na morte de 62 pessoas. Desde então, a Anac vem fiscalizando a empresa e apontando falhas que, segundo o órgão, não foram corrigidas satisfatoriamente.
A paralisação afeta diretamente os passageiros que tinham voos programados. Para esta terça-feira, estavam previstos 34 voos, impactando 1.908 clientes. A companhia opera em 16 localidades para voos comerciais e tem dois contratos de fretamento. Entre as rotas, estão conexões entre São Paulo e cidades do interior como Ribeirão Preto e Presidente Prudente.
A Anac orienta os passageiros que tiveram seus voos cancelados a procurarem a companhia ou a agência de viagem responsável pela venda da passagem para reembolso ou reacomodação em outros voos.
Motivos da suspensão
A decisão da Anac foi baseada na constatação de que a Voepass não solucionou irregularidades apontadas em auditorias. Entre as falhas identificadas, estavam a reincidência de problemas considerados sanados anteriormente, descumprimento de exigências de manutenção e a ineficiência do sistema de gestão de segurança da companhia.
Desde outubro de 2024, a Anac havia imposto medidas como a redução da malha aérea, aumento do tempo de solo das aeronaves para manutenção, substituição de administradores e implementação de um plano de correção de falhas. No entanto, uma nova auditoria realizada no mês passado revelou que a empresa não cumpriu integralmente as exigências.
Além disso, a Anac declarou haver uma “quebra de confiança” nos processos internos da Voepass, evidenciando que o sistema da empresa não é capaz de identificar e corrigir riscos operacionais adequadamente.
O que diz a Voepass?
Em nota, a Voepass afirmou que sua frota está em conformidade com os padrões de segurança e que já iniciou procedimentos para demonstrar à Anac que pode retomar as operações. A companhia ressaltou o impacto da decisão para os passageiros e garantiu que está tomando as medidas necessárias para resolver a situação o mais rápido possível.
A empresa também assegurou que seguirá as normas da Resolução 400 da Anac, que regulamenta direitos dos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voos.
A Voepass precisará atender às exigências da Anac e comprovar que realizou as correções necessárias para voltar a operar. A suspensão poderá ser revista conforme a companhia apresente as devidas comprovações de segurança.
Enquanto isso, passageiros afetados devem entrar em contato com a empresa para buscar alternativas para seus voos cancelados.