Após a operação que revelou fraudes bilionárias no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), muitos aposentados e pensionistas se perguntam se foram vítimas dos descontos irregulares. A Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União estimam que os desvios tenham ultrapassado R$ 6,3 bilhões entre 2019 e 2024. Para ajudar os segurados, o g1 preparou um tutorial de um minuto explicando como consultar e, se necessário, solicitar o cancelamento de cobranças indevidas.
De acordo com o levantamento, associações utilizavam documentos falsificados para descontar mensalidades diretamente dos benefícios, oferecendo serviços inexistentes, como assistência jurídica e convênios de saúde. Em muitos casos, os beneficiários sequer sabiam que estavam associados.
Veja o passo a passo para verificar descontos indevidos:
- Acesse o app ou site do Meu INSS;
- Faça login com CPF e senha do Gov.br;
- Clique em “Extrato de Benefício”;
- Selecione o número do benefício para visualizar os descontos;
- Verifique se há cobrança de mensalidades associativas não autorizadas.
Caso identifique algum desconto irregular, é possível solicitar o cancelamento diretamente no aplicativo. Basta acessar a opção “Novo Pedido”, buscar por “Excluir Mensalidade” e seguir as instruções. Para bloquear futuros descontos, o processo é semelhante: procure “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade” e finalize o pedido.
Além disso, quem teve valores descontados sem autorização pode solicitar a devolução diretamente com a associação ou registrar reclamação no Portal Consumidor.Gov e na Ouvidoria do INSS, pela Plataforma Fala BR.
Entenda o esquema: As investigações começaram em 2023 e revelaram que 11 entidades praticavam descontos fraudulentos. Segundo o ministro da CGU, Vinícius Carvalho, 97% dos aposentados entrevistados afirmaram nunca ter autorizado a associação. A operação também resultou na demissão do presidente do INSS, Alessandro Stefanutto.
Até agora, cinco pessoas foram presas e seis servidores públicos foram afastados. Carros de luxo, joias e obras de arte foram apreendidos durante a ação.